SällskapsResor

Särskilda resevillkor för SällskapsResor

Alla resebokningar hos SällskapsResor sker på följande särskilda villkor, vilka köparen anses ha läst och accepterat till följd av genomförd bokning av resesäljare eller vid beställning av resa via webben. De särskilda villkoren gäller från 2012-02-01.

1. Anmälan och betalning

En bokning betraktas som bindande men kan avbokas enligt gällande villkor. Vid bokning erhålles alltid en skriftlig bekräftelse.

För dagsresor gäller att hela resans belopp ska vara SällskapsResor tillhanda senast 10 dagar innan avresa. Vid bokning senare än 10 dagar innan avresa gäller omgående betalning. SällskapsResor förbehåller sig rätten att neka resenär ombordstigning om betalning ej mottagits. Vid sen anmälan skall kvitto på betald resa kunna uppvisas.

Vid flerdagarsresor skall en anmälningsavgift på 300 kr vara SällskapsResor tillhanda senast 10 dagar efter bokning. Anmälningsavgiften är en delbetalning av resans totala pris. Resans slutlikvid skall vara SällskapsResor tillhanda senast 30 dagar innan avresa.

2. Bokningsbekräftelse/Resebevis

Resenären har skyldighet att själv kontrollera bekräftelsen/Resebeviset så snart det erhålls. Eventuella felaktigheter skall påtalas omgående. Resenären ansvarar även för att han/hon kan nås av viktiga meddelanden, exempelvis tidsändringar, under den adress, e-postadress och det telefonnummer han/hon uppgivit vid bokningen.

3. Enkelrum/hytt

Resenär som reser ensam betalar alltid enkelrums/enkelhyttstillägg. Önskemål om att dela dubbelrum kan lämnas vid bokning av resa, men SällskapsResor kan inte garantera att önskemålet blir uppfyllt. Enkelrumstillägg debiteras alltid tills dess att eventuell ombokning till dubbelrum skett, då enkelrumstillägget återbetalas.

4. Avbeställning av dagsresa

Resenären kan kostnadsfritt avboka sin dagsresa fram till 10 dagar innan avresa. Avgiften för eventuellt avbeställningsskydd återbetalas inte. Vid avbokning mellan 10 dagar och 72 timmar innan avresa är avbokningskostnaden 300 kr per person. Resa som avbokas senare än 72 timmar innan avresa debiteras fullt pris. Vid avbokning skickar SällskapsResor alltid ut en skriftlig avbokningsbekräftelse. Vid oklarheter kring resans avbokning skall denna kunna uppvisas.

5. Avbeställning av flerdagarsresa

Resenären kan avboka sin resa kostnadsfritt fram till dess att anmälningsavgiften är betald. Kostanden för eventuellt avbeställningsskydd samt anmälningsavgiften återbetalas ej vid avbokning. Om avbokning sker mellan 30 och 15 dagar före avresa debiteras 25% av resans pris. Vid avbeställning mellan 14 och 7 dagar innan avresa debiteras 50% av resans pris. Om avbeställning sker senare än 7 dagar före avresa debiteras hela resans pris.

6. Om avbeställning ej sker

Om resan ej avbeställs eller om resenären inte infinner sig på för avresan angiven tid och plats äger SällskapsResor rätt att debitera resenären resans totala pris.

7. Överlåtelse

Resenären kan överlåta sin resa på en annan person. SällskapsResor skall underrättas om namnbytet i god tid före avresan. När avtalet överlåts är överlåtaren och förvärvaren gemensamt ansvariga för vad som återstår att betala av resan samt för eventuella extra kostnader som kan uppkomma på grund av överlåtelsen, t ex enkelrumstillägg, gentemot SällskapsResor.

8. Avbeställningsskydd

I resans pris ingår ej avbeställningsskydd. Resenären kan vid beställning av resan erlägga en särskild avgift för erhållande av avbeställningsskydd. Kostnaden för avbeställningsskyddet återbetalas inte vid avbokning. Avbeställning skall ske före resans avgång och så snart orsaken inträffat.

Avbeställningsskydd för dagsresor kostar 85 kr. Skyddet gäller om du eller din medresenär skulle bli sjuk. Vid avbeställning senare än 24 timmar innan avresa krävs läkarintyg.

Avbeställningsskydd för flerdagarsresor kommer från Solid Försäkringar AB och kostar 145 kr för resor upp till 3000 kr och 195 kr för resor från 3001 kr till 6000 kr. För resor dyrare än 6000 kr kostar avbeställningsskyddet 285 kr. Försäkringen har ingen självrisk. Vid avbokning regleras återbetalningen direkt via Solid Försäkringar AB.

 

9. Inställda resor/arrangemang

SällskapsResor förbehåller sig rätten att ställa in resa/arrangemang vid färre än 25 deltagare. Vid inställd dagsresa meddelas resenärerna senast 3 dagar innan avresa och vid inställd flerdagarsresa senast 7 dagar innan avresa.

 

10. Ändring av resa

SällskapsResor förbehåller sig rätten att ändra resvägar och ankomst- samt avresetider. SällskapsResor reserverar sig också för programändringar utanför vår kontroll samt eventuella tryckfel. Programpunkternas ordningsföljd kan komma att ändras.

 

11. Särskilda behov och önskemål

Resenär med särskilda behov eller önskemål skall anmäla dessa vid bokningen. SällskapsResor kommer i möjligaste mån att ta hänsyn till lämnade önskemål.

Våra reseledare har många personer att ta hand om och kan inte ägna längre tid åt någon enskild resenär. Rullatorer placeras i bussens bagage under resan och tas fram vid behov. SällskapsResors bussar är inte handikappanpassade.

 

12. Resenärens ansvar

Resenären är skyldig att följa anvisningar från reseledaren eller av SällskapsResor utsedd person. Vidare är resenären skyldig att respektera de ordningsregler som gäller samt att uppträda så att medresenärer eller andra inte störs. Rökning är inte tillåtet ombord på våra bussar.

Om resenären väsentligt bryter mot detta kan SällskapsResor häva avtalet. Resenären tvingas då avbryta resan och själv stå för kostnaderna för hemtransport.

 

13. Gruppvillkor

Grupprabatt kan erhållas vid bokning av minst 10 fullt betalande resenärer till ordinarie pris på ordinarie resa i programmet. För att grupprabatt skall gälla skall alla i gruppen bokas på samma Resebevis och betala resan gemensamt. Kontaktuppgifter för samtliga resenärer skall vara SällskapsResor tillhanda senast 10 dagar innan avresa.

14. Reklamation

Förhoppningsvis finns ingen anledning till klagomål. Fel och brister skall omgående anmälas till reseledaren så att denne har möjlighet att avhjälpa felet på plats. Anmärkningar och reklamationer som ej kunnat åtgärdas under resan bör snarast, dock inom sju dagar efter hemkomsten, framställas till SällskapsResor skriftligen.

Resenärer kan inte åberopa fel som inte skett i enlighet med ovanstående.

 

15. Resegaranti

SällskapsResor har ställt lagstadgad resegaranti till Kammarkollegiet.

 

16. Förbehåll

SällskapsResor förbehåller sig rätten att företa ändringar av de avtalsvillkor som gäller för resan.

I övrigt gäller paketreselagstiftningen.

 

17. Tryckfel

SällskapsResor reserverar sig för tryckfel som uppkommit i samband med tryckt material eller publicering på webbsidan.