Ändrade avbokningsregler
Från och med den 1 februari 2012 ändrar vi våra avbokningsregler.
DAGSRESOR UTAN ÖVERNATTNING
Fram till 10 dagar före avresan kan du kostnadsfritt avboka din resa. Därefter fram till 72 timmar före avresa debiteras du 300 kr per person i avbokningskostnad. Om du avbokar resan inom 72 timmar före avresa, eller inte avbokar alls, debiteras du hela resans pris. Om du ännu inte betalat resan debiteras du i efterskott.
FLERDAGARSRESOR MED ÖVERNATTNING
Anmälningsavgiften återbetalas ej. Om avbokning sker mellan 30 och 15 dagar före avresa debiteras 25% av resans pris. Vid avbeställning mellan 14 och 7 dagar innan avresa debiteras 50% av resans pris. Om avbeställning sker senare än 7 dagar före avresa debiteras hela resans pris. Kostnaden för evenemangsbiljetter återbetalas ej. Din bokning är bindande och måste avbokas om du inte kan åka, även om du ännu inte betalt din anmälningsavgift.
Måste du avboka din resa utanför kontorets ordinarie öppettider så hänvisar vi på telefonsvararen till vårt journummer med personlig service. Observera att du endast kan avboka resor på detta nummer.
Kan du inte åka själv men har någon som kan följa med i ditt ställe måste vi i förväg informeras om namnbytet.